📜 Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 4 Agosto 2026
1. Informazioni Generali
Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo della piattaforma idiotsarewinning.it e di tutti i servizi correlati, inclusi assistenti AI personali, strumenti di trascrizione, OCR e gestione documenti.
La piattaforma è un servizio di Yellow Garden Studio S.r.l.s. Unipersonale — Sede legale: Via del Bosco 3, 31036 Istrana (TV), Italia — P.IVA / C.F. 05029280269 — REA TV-420008 — Capitale sociale € 800,00 i.v. — PEC: [email protected] ("il Titolare").
Utilizzando il nostro servizio, accetti integralmente questi Termini. Se non sei d'accordo, non utilizzare la piattaforma.
Per qualsiasi domanda: [email protected]
2. Requisiti di Accesso
- Età minima: devi avere almeno 16 anni per utilizzare il servizio.
- Capacità giuridica: devi avere la capacità legale di stipulare un contratto vincolante.
- Se utilizzi il servizio per conto di un'organizzazione, dichiari di avere l'autorità per vincolare tale organizzazione a questi Termini.
3. Account Utente
- Ogni persona può creare un solo account.
- Sei responsabile della sicurezza delle tue credenziali di accesso.
- Notifica immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato al tuo account.
- Non puoi cedere, vendere o trasferire il tuo account a terzi.
- Ci riserviamo il diritto di sospendere o eliminare account inattivi da più di 12 mesi.
4. Piani e Pagamenti
La piattaforma offre i seguenti piani:
- Free/Demo — €0/mese — 1 assistente, 100 messaggi/mese, trascrizioni e OCR parziali
- Hobby — €29/mese — 1 assistente, 1.500 messaggi/mese, trascrizioni e OCR completi
- Plus — €79/mese — 3 assistenti, 4.000 messaggi/mese, tutte le funzionalità
- Plus Max — €129/mese — tutte le funzionalità del Plus con budget AI e crediti creative maggiorati
- Pro — €199/mese — 10 assistenti, 8.000 messaggi/mese, accesso al modello Claude Opus e API
- Business — €349/mese — Assistenti illimitati, 18.000 messaggi/mese, Claude Opus + volume, API enterprise tier
- Enterprise — Prezzo su misura — Hosting dedicato, white-label, integrazioni custom, SLA garantito
- I prezzi sono in Euro (€), IVA esclusa dove applicabile.
- I pagamenti sono gestiti tramite Stripe. Non conserviamo dati delle carte di credito.
- Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente. Puoi cancellarli in qualsiasi momento dalla dashboard.
- Non sono previsti rimborsi per periodi parziali già fatturati.
- Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con 30 giorni di preavviso.
5. Contenuti Vietati
È severamente vietato utilizzare la piattaforma per caricare, elaborare, generare o distribuire:
- 🚫 Materiale pedopornografico (CSAM) — Tolleranza zero. Qualsiasi contenuto sospetto verrà immediatamente segnalato alle autorità competenti.
- 🚫 Contenuti terroristici — Propaganda, reclutamento o istruzioni per atti terroristici.
- 🚫 Violenza estrema — Contenuti che incitano, glorificano o descrivono violenza reale.
- 🚫 Materiale illegale — Qualsiasi contenuto che violi le leggi italiane o dell'UE.
- 🚫 Violazione di copyright — Contenuti protetti da diritto d'autore senza autorizzazione.
- 🚫 Frode e inganno — Phishing, truffe, deepfake a scopo fraudolento, impersonificazione.
- 🚫 Deepfake non dichiarati — Contenuti generati o manipolati con AI che riproducono persone, luoghi o eventi reali in modo da apparire autentici, diffusi senza renderne riconoscibile la natura artificiale (art. 50 Reg. UE 2024/1689 — v. sezione 15).
- 🚫 Malware e hacking — Software malevolo, exploit, strumenti di attacco informatico.
- 🚫 Hate speech — Discriminazione, incitamento all'odio basato su razza, genere, religione, orientamento sessuale o disabilità.
6. Segnalazione CSAM e Contenuti Illegali
In conformità alla legge italiana (L. 38/2006) e al Regolamento UE 2021/1232, abbiamo l'obbligo legale di:
- Segnalare immediatamente qualsiasi materiale CSAM alle autorità competenti (Polizia Postale, NCMEC).
- Conservare le evidenze necessarie per le indagini.
- Collaborare pienamente con le forze dell'ordine.
Non notificheremo l'utente della segnalazione per non compromettere le indagini.
7. Sospensione e Terminazione
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo account senza preavviso in caso di:
- Violazione di questi Termini o della Policy di Uso Accettabile.
- Caricamento di contenuti vietati.
- Attività fraudolente o abusive.
- Mancato pagamento.
- Utilizzo che metta a rischio la piattaforma o altri utenti.
In caso di ban permanente, non avrai diritto a rimborsi.
8. Proprietà Intellettuale
- I contenuti che carichi sulla piattaforma restano di tua proprietà.
- Ci concedi una licenza limitata, non esclusiva, per elaborare i tuoi contenuti al solo scopo di fornirti il servizio.
- Non utilizziamo i tuoi contenuti per addestrare modelli AI o per altri scopi.
- Il brand, il design e il codice di idiotsarewinning.it sono di nostra proprietà.
9. File Caricati e Cancellazione Automatica
⏱️ Tutti i file caricati sulla piattaforma vengono cancellati automaticamente dopo 6 ore dall'upload.
- Questo include audio, video, immagini, PDF e qualsiasi altro documento.
- La cancellazione è irreversibile — assicurati di scaricare i risultati prima.
- I file vengono elaborati da servizi terzi (Groq per la trascrizione, PaddleOCR per l'OCR, Anthropic per l'AI) e non vengono conservati da questi provider oltre il tempo di elaborazione.
10. Limitazione di Responsabilità
Il servizio è fornito "così com'è" (as is) e "come disponibile" (as available).
- Non garantiamo che il servizio sia privo di errori, interruzioni o vulnerabilità.
- Non siamo responsabili per perdite di dati, danni indiretti, mancato guadagno o danni consequenziali derivanti dall'uso del servizio.
- La nostra responsabilità massima è limitata all'importo pagato dall'utente negli ultimi 12 mesi.
- Non siamo responsabili per i contenuti generati dall'AI — l'utente deve verificare autonomamente l'accuratezza dei risultati.
11. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini sono regolati dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia derivante da questi Termini, il foro competente esclusivo è quello di Treviso, Italia, salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili a tutela del consumatore.
12. Modifiche ai Termini
- Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento.
- Le modifiche sostanziali verranno comunicate con almeno 30 giorni di preavviso via email.
- L'uso continuato del servizio dopo la modifica costituisce accettazione dei nuovi Termini.
- Se non accetti le modifiche, puoi cancellare il tuo account prima che entrino in vigore.
13. Contatti
Per domande relative a questi Termini di Servizio:
- 📧 Email: [email protected]
- 🌐 Sito: idiotsarewinning.it
14. Trattamento dei Contenuti: piano Free e piani a pagamento
Piano Free. Utilizzando il Servizio con un piano gratuito, i contenuti delle conversazioni e i materiali caricati possono essere utilizzati, in forma pseudonimizzata, per migliorare e addestrare i modelli e i servizi della piattaforma, sulla base del legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR). I dati identificativi diretti e, per quanto tecnicamente possibile, le categorie particolari di dati (art. 9) vengono rimossi prima dell'utilizzo. L'utente ha diritto di opporsi in qualsiasi momento (art. 21 GDPR) tramite l'apposita opzione nelle impostazioni dell'account (sezione \"Privacy e dati\"), senza che ciò pregiudichi l'uso del Servizio.
Piani a pagamento (Hobby, Plus, Plus Max, Pro, Business, Enterprise). I contenuti degli utenti con piano a pagamento non vengono utilizzati per l'addestramento di modelli né per finalità di miglioramento del servizio. L'accesso ai contenuti da parte del personale della piattaforma può avvenire esclusivamente: (a) in caso di violazione accertata o segnalata delle presenti condizioni (sezione 5 — Contenuti Vietati); (b) per obblighi di legge o richieste dell'autorità; (c) su esplicita richiesta di supporto da parte dell'utente.
Uso professionale e aziendale. L'accettazione dei presenti Termini avviene tramite consenso elettronico tracciato (data, ora, indirizzo IP, versione del documento) associato a un indirizzo email verificato. Tale registrazione costituisce prova dell'accettazione ai sensi della normativa applicabile. Per esigenze contrattuali aziendali specifiche (DPA, SLA dedicati) è disponibile il piano Enterprise: contattare [email protected].
15. Trasparenza sull'Intelligenza Artificiale (Reg. UE 2024/1689 — "AI Act")
Il Servizio è basato su sistemi di intelligenza artificiale. In conformità all'art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689, applicabile dal 2 agosto 2026:
- Interazione con AI — Gli assistenti della piattaforma sono sistemi di intelligenza artificiale, non persone. Si presentano come AI al primo contatto e lo confermano su richiesta; sui canali collegati (es. WhatsApp) l'utente finale riceve un'informativa automatica al primo messaggio.
- Contenuti generati — Testi, immagini e audio prodotti dagli assistenti sono contenuti generati artificialmente. L'utente che li diffonde è tenuto a non presentarli come contenuti autentici quando la normativa ne richiede la trasparenza e a non rimuovere eventuali marcature o metadati che ne indicano l'origine artificiale.
- Deepfake — L'utente che genera o diffonde contenuti che riproducono persone, luoghi o eventi reali in modo da apparire autentici ("deepfake") agisce quale deployer ai sensi dell'art. 50, par. 4, del Regolamento ed è tenuto a renderne riconoscibile la natura artificiale. La creazione o diffusione di deepfake non dichiarati tramite la piattaforma costituisce violazione dei presenti Termini (v. sezione 5).
- Limiti dell'AI — I contenuti generati possono contenere errori o imprecisioni: resta fermo quanto previsto dalla sezione 10 (Limitazione di Responsabilità) sull'obbligo dell'utente di verificarne l'accuratezza prima dell'uso.
Versione dei Termini: 2026-08-04